Google ChromeとMicrosoft Edgeで艦これを起動した際、ゲーム画面が表示されない不具合があります。
今回は、艦これ運営Twitterで紹介されている方法Aを画像付きでまとめました。
※最後のMyメニューから再アクセスをしないと真っ白なままなので注意
Google Chrome
１，設定を開く
２，「プライバシーとセキュリティ」を開く
３，「サイトの設定」を開く
４，「その他のコンテンツの設定」を開く
５，「安全でないコンテンツ」を開く
６，「安全でないコンテンツの表示を許可するサイト」の追加ボタンを押す
７，DMMのURLを入力して追加
URLは下記をコピー&ペーストしてください。
http://www.dmm.com
８，DMMゲームスのマイメニューから艦これにアクセスしなおす
ページリロードしても真っ白のままですが、Myメニューからアクセスしなおすとゲーム画面が表示されるようになります。
Microsoft Edge
１，設定を開く
２，「Cookieとサイトのアクセス許可」を開く
３，「セキュリティで保護されていないコンテンツ」を開く
４，「許可」の追加ボタンを押す
５，DMMのURLを入力して追加
URLは下記をコピー&ペーストしてください。
http://www.dmm.com
６，DMMゲームスのマイメニューから艦これにアクセスしなおす
ページリロードしても真っ白のままですが、Myメニューからアクセスしなおすとゲーム画面が表示されるようになります。
【追記】契約している通信プロバイダーによって発生している可能性も
上記で解決しない場合、契約しているプロバイダーによって艦これに接続できなくなることもあるそうです。
ちょっとこのあたりは自分が遭遇していないため、詳細を書けず申し訳ないのですが、次のURLで記載されているような内容です。
昨日あった艦これのアップデートが終わった後chromeで艦これを開いても真っ白のままで開けなくなりました（Yahoo知恵袋へのリンク）
モバイル回線が通っているAndroidのスマホを使えるなら、家のWi-Fiと4G回線の両方で艦これアプリを起動してみて、Wi-Fiで遊べないのであれば家の通信周りに何か原因があると言えそうですね。
ゲームと攻略記事を書くのが好き。
攻略記事を書けそうなゲームを探して常に現世を彷徨っている。
半年前の記事に今更コメするのも申し訳ありませんが、
ありがとうございます。無事艦これの画面が開けました！
無事解決して良かったです～！
1年ちか艦これ離れていて先日2025年1月10日にやろうと思ったら真っ白でこちらをみてやってみましたが真っ白のままでした。悲しい
こんばんは、ダメでしたか？
おかしいですね…
例えば、DMMのURLを「許可するサイト」ではなく「許可しないサイト」に誤って設定してしまっているとか、設定後にDMMのマイメニューから艦これを起動してみてないとか何かないですかね…
返信ありがとうござます 未だ艦これが真っ白で接続出来ないですね
許可するサイトに http://www.dmm.comを追加しても全く駄目です運営さんも他の対応はしてませんし サイトで調べても皆さん同じで本当に困ってます。
何が原因で私の艦これが開かないのか全くわからないので悩んでます。
今までしたことは セキュリティソフト（windows defender）停止して繋いでみたり、Chrome以外 FirefoxやEdgeのブラウザでDMMを許可にしてやったり、
しましたが白いままで開きませんでした。 節分イベ楽しみにしてただけに悲しいですね
なるほど…確かによく分からないですね。
さらっと調べてみたのですが、契約している通信プロバイダーによって艦これが開けなくなる場合があるそうです。
次に貼ったURLはYahoo知恵袋とXなのですが、例えばJCOMだとルータによっては艦これを拒否するため、許可すればいけるそうですね。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12307624377
https://x.com/jcom_support/status/1864219357133283708
ちょっとこのあたりは自分が遭遇していないため、詳細を書けず申し訳ないのですが、ルーターや回線を疑ってみると解決するかもしれません。
もしモバイル回線が通っているAndroidのスマホを使えるなら、家のWi-Fiと4G回線の両方で艦これアプリを起動してみて、Wi-Fiで遊べないのであれば家の通信周りに何か原因があると言えそうです。